Bonjour,
Je suis un néophyte en ce qui concerne les forfaits et tout ça 
qu'esce que tu veux dire par multi ligne ?
Pour apporter plus de précision sur le forfait de mon pére, enfaite, je n'ai pas le terme exact mais c'est un forfait qui englobe, son portable et la Box, son portable est illimité vers tous les operateur, + Bbox avec internet illimité et fixe illimité vers tous les operateurs, c'est un ensemble.
avant c'etait deux forfait bien distinct, Bbox d'un côté et son forfait de l'autre, et depuis quelque mois nous avons fait fusionner en quelque sorte Bbox + portable, etant donné que depuis que nous avons changé je n'ai pas essayé de me connecté sur mon compte, mais si portable et Bbox son lié la seul façon d'y acceder serait par le compte Bbox ? est-il possible que mon compte client universal ce soit retrouvé la bas ?
Merci
Cordialement
Ps : j'ai oublié de préciser que j'ai aussi essayé de re créé un compte client universal mobile, sait-on jamais 
et quand je rentre mon numero on me dit qu'il n'existe pas dans leur base de registre. De plus la semaine derniere j'ai recu un appel de bouygue me disant que mon forfait a 19,90 aller etre baissé à 14,90 pour le même service, peut etre cela à t-il un rapport